Windows10パソコンにPC-Talker10を新規インストールする際にご注意いただく点をまとめました。
紛らわしいので念を押すと、こちらの情報は、期間制限型プランPC-Talker Neoではなく、従来からお使いいただいている買い切りのプランのPC-Talker10についてです。
目次
新規インストールの手順
PC-Talker10のインストール前に、「PC-Talker 10 再セットアップツール」を必ず実行してください
以前に購入されたPC-Talker10は、最近のWindows10への直接のインストールに対応していません。
—- 以下、高知システム開発のWEBサイトより一部引用 —-
Windows 10 1803以前にリリースされた古いバージョンのPC-Talker 10を、最新のWindows 10(1809以降)にインストールすると、Windowsが起動できなくなる問題が報告されています。
※とくに、新規パソコンへのインストール時に発生します。
PC-Talker 10 再セットアップツールは、Windows 10 1809以降に対応していない古いバージョンのPC-Talker 10(製品DVD)を、最新のWindows 10でも安全にインストールできるように設定します。
このプログラムは、PC-Talker 10をインストールまたは再インストールする前に実行しておく必要があります。
—- 引用ここまで —-
こちらからダウンロードして、ご活用ください。
作業はサポートをいただくか、ナレーターなどの他のスクリーンリーダーをご利用ください。
PC-Talker10および付属ソフトウェアのKTOSを最新にしてください
PC-Talker10を最新にします。
こちらからアップデートのためのプログラムをダウンロードし、ご活用ください。
KTOSを自動起動する前に、PC-Talker10のバージョンを確認します
記事執筆時点のPC-Talker10のバージョンは1.39です。
必ず最新版にしてからKTOSの自動起動を設定してください。
既にトラブルが起きている場合の対処法
Windows10が正常に起動しない場合
サポートをいただいて、システムの復元などの方法でPC-Talker10インストール前の状態に戻します。
再起動して、必ず、再セットアップツール→製品DVDからのインストール→最新版へのアップデートの順に作業を行います。
記事執筆時点での最新バージョンは、PC-Talker10,ver1.39です。
必要に応じてKTOSの自動起動を設定してください。
Windows10は起動するが、キーボードが使えない場合
サポートをいただいて、マウス操作で以下の操作を行います。
PC-Talker10を終了します。
設定、アプリ、アプリと機能を開きます。
PC-Talker10および、KTOSをアンインストールします。
再起動して、必ず、再セットアップツール→製品DVDからのインストール→最新版へのアップデートの順に作業を行います。
記事執筆時点での最新バージョンは、PC-Talker10,ver1.39です。
必要に応じてKTOSの自動起動を設定してください。
